Posts tagged marketing

Online recruitment, iPhones en analytics

Gisteren was ik bij Online Tuesday #16, een avond in het teken van online recruitment. Al bij binnenkomst was het publiek duidelijk; mensen met iPhones (of in ieder geval smartphones, maar een kleine blik om mij heen, leert dat het gehalte iPhones buitensporig hoog is). Ik check in, net als al die andere smartphone-bezitters, haal een drankje en laat de presentaties over mij heenkomen.

Het verhaal van Monsterboard

De eerste presentatie werd gegeven door Rikke Wivel, director of marketing van Monsterboard.  Allereerst is ze hoogst verbaasd dat wij Nederlanders Monsterboard als een oud medium voor recruitment zien. Volgens haar is Monsterboard, weliswaar gedwongen, wel degelijk met de tijd mee gegaan. Zo begon Monsterboard met het bereiken van de massa en is dit door de crisis veranderd naar het zoeken van specifieke personen voor specifieke plekken.

De markt is moeilijk op dit moment en zal alleen maar moeilijker worden. In 2015 zijn er te weinig goed opgeleide mensen die de juiste kwalificaties bezitten om alle banen op te vullen. Het zal een zoektocht worden naar goede kandidaten. Door deze goede kandidaten zelf op te zoeken, wil Monsterboard hier een antwoord op geven.

En hoe zit dat dan met de rechtspraak en social media?

Na Wivel wordt het woord gegeven aan Jurgen Jaab, arbeidsrechtadvocaat. Na het artikel Hoe link in LinkedIn, ben ik erg benieuwd naar wat deze man te vertellen heeft. Jaab komt echter niet veel verder dan ons mee te nemen naar het begin van het internet en de problemen die de vrijheden (lees: porno) van dit medium met zich meebrachten. De social media doen hier nog een schepje bovenop. In Amerika is er al eens iemand ontslagen voor een sexueel getint mailtje, dat per ongeluk naar de hoge baas, in plaats van naar die leuke collega werd verstuurd. Een persoon in Engeland is via Facebook ontslagen en in Nederland kennen we allemaal de zaken Cornald Maas en de politiechef @Grotedame. De voorbeelden vond ik allemaal wat gedateerd…

Cijfertjes als het codewoord

Het woord is aan Marc Duijndam van Job Brokers Hij benadrukt direct de essentie van zijn verhaal, namelijk meten is weten. In 2004 werd Google Analytics op de markt gebracht en dit veranderde veel in de online wereld. In online recruitment moet je uitgaan van de prijs die een plaatsing je waard is. Samen met marketingmedewerkers en analytici kun je hier een strategie voor bedenken.

Van het onderbuikgevoel naar analyse

Dan mag als laatste Jeroen Kneppers zijn verhaal nog in een rap tempo doorwerken. En ondanks dit misschien iets te snelle tempo, was Kneppers de eerste persoon die deze avond echt een wervend verhaal vertelt. In recruitmentland moet men van het onderbuikgevoel afstappen en voor analyse kiezen. Uit Google was bijvoorbeeld al lang op te maken dat Obama de verkiezingen zou winnen. Google is realtime en vertelt veel of misschien wel alles.

Daarnaast geeft hij nog wat tips mee, waaronder de hoge vindbaarheid van YouTube filmpjes, het effect van aanbevelingen en de effectiviteit van een blog op websites.

Kortom, online recruiters van Nederland stort je op analytics. We weten het allemaal en na vanavond mogen we het nooit meer vergeten: meten is weten!

Dit artikel verscheen eerder op ikki.


Generatie Y; welvaart, discussies en narcisme

Vandaag was ik aanwezig op de Marketingdagen 2011, of de Klantcontactdagen 2011, of de E-commercedagen 2011. Drie beurzen, maar toch eigenlijk één. En een inschrijving bij de één gaf toegang tot de ander. Een jaarbeurs vol marketeers en een heleboel stands met nog veel meer gadgets tot gevolg. Behalve een hele leuke verenpen en een heerlijke cappucino met een speciaal voor mij gemaakt vormpje van een aapje erop, heb ik ze gelukkig kunnen mijden. Van de presentaties daarentegen heb ik gretig gebruik van gemaakt, en zo zat ik ook bij de presentatie van Judith Lieftink van Young Works over de prestatiegeneratie of terwijl generatie Y.

Ik behoor zelf ook tot generatie Y, maar de voorbeelden die Lieftink aanhaalt, daar voel ik me dan wel weer een beetje oud bij. Zo noemt ze Thijl, de 16-jarige Amsterdamse ondernemer die met zijn eigen bedrijf biologische producten bij je thuisbrengt op zijn bakfiets én betrokken is bij KvK18. Maar ook Esmee Denters die het via YouTube voor elkaar kreeg om nu, terwijl ze begin twintig is, al een superster in Amerika te zijn. En zo kon Lieftink het ene na het andere voorbeeld opnoemen van tieners met eigen, succesvolle bedrijven.

Carrièrekids

Deze zogenaamde carrièrekids zijn ondernemend, ambitieus, creatief, maatschappelijk betrokken en zelfstandig. En bovenal een groeiende groep. In 2007 telde de KvK 13421 inschrijvingen van mensen met een eigen bedrijf, die jonger waren dan 24. In 2009 waren dit er al 43095.

Volgens Lieftink is dit te verklaren door een aantal factoren. Allereerst speelt de welvaart in Nederland een rol. Kinderen kunnen zorgeloos opgroeien en een goede opleiding genieten. Ze krijgen de vrijheid van hun ouders om te ontdekken wat ze leuk vinden en hebben daar ook veel vrije tijd voor. Daarnaast blijkt dat Nederlanders het meest gelukkig zijn van heel Europa. Ten derde staan in gezinnen discussies en onderhandelingen tussen ouders en kinderen meer centraal. Kinderen worden betrokken bij de keuze voor de vakantiebestemming, de nieuwe auto en de aanschaf van televisies e.d.  Ook speelt narcisme een rol. Narcisme wordt vaak als negatief bestempeld, maar generatie Y weet er iets positiefs uit te halen. Generatie Y is namelijk in zoverre narcistisch, dat ze veel initiatief nemen, zelfbewust, creatief en actief zijn. Meer dan de helft van de jongeren schijnt zichzelf speciaal te vinden en 61% wil beroemd worden. Als laatste verklaring haalt Lieftink de technologische vooruitgang aan. Door het internet kunnen de carrièrekids laten zien wie ze zijn, wat ze kunnen, informatie opzoeken en meningen delen.

Keerzijde

Is het dan echt allemaal positief? Nee, er zit ook een keerzijde aan dit verhaal. Er is namelijk een sterke tweedeling te herkennen binnen generatie Y. De carrièrekids hebben het allemaal goed voor elkaar, maar er zijn ook jongeren die niet met de druk om te moeten presteren om kunnen gaan. Ze willen wel, maar durven of kunnen niet. De keuzes die ze moeten maken laten ze twijfelen en daardoor doen ze dus maar helemaal niets.

Hoe bereik je als bedrijf generatie Y?

Het is belangrijk om generatie Y te bereiken als bedrijf. Jongeren zijn schaars en daarmee de toekomst. De generatie Y is kleiner dan generatie X en zullen later alle banen op moeten vullen. Het zijn de werknemers van de toekomst.

Met een aantal tips om de carrièrekids te bereiken sluit Lieftink af. De jongeren moeten een eigen bijdrage kunnen leveren, er moet ruimte zijn voor dialoog en flexibiliteit, ontplooiingsmogelijkheden en vrijheid moeten aanwezig zijn en als laatste moeten ze, ondanks hun leeftijd, serieus genomen worden.

Als je Lieftink hoorde praten, moet elk bedrijf rekening houden met generatie Y. Dat is natuurlijk ook wel logisch, de nieuwe generatie geeft een nieuwe, frisse kijk op organisaties en ontwikkelingen. En ikzelf als generatie Y’er, wil dat natuurlijk maar al te graag verkondigen!

Dit artikel verscheen eerder op ikki.


Fijne marketingstunt voor taalpuristen

Eigenlijk niet helemaal mijn vakgebied, maar ik wou jullie deze mooie campagne van Toyota niet ontnemen. De vraag: Wat is het meervoud van Prius wordt via social media, inclusief een eigen brandchannel op Youtube aan het publiek gesteld. Weet jij het? Prii, Prium, Priussen??


Visit Us On TwitterVisit Us On Google PlusVisit Us On PinterestVisit Us On LinkedinCheck Our Feed